南京烤蹄店主因AI回复称爹们吃蹄引发争议被踢出群遭网暴停业

南京经营三四年的社区小店“芳燕烤蹄”近日陷入舆论漩涡。店主经营该店多年，一直维持着稳定的社区口碑，然而这一切在2026年8月初因一个AI自动回复功能而彻底崩塌。8月7日，该店外卖粉丝群内，AI系统自动触发了一条名为“爹们吃烤猪蹄了”的回复，这条带有明显性别色彩的词汇瞬间点燃了群内一名女顾客的情绪。她随即在群内公开质问“难道只有男的才可以吃吗”，言语间透着强烈的抵触与不满，随后与群内其他男顾客爆发了激烈的言语冲突。

面对突如其来的争吵，店主在未审视完整聊天记录的情况下，误以为该女顾客是同行派来恶意找茬的“黑粉”，遂果断将其移出群聊。这一举动成为了引爆舆论的导火索，该女顾客随即将部分截图发布至社交平台，并附带店铺定位，指控店家存在严重的性别歧视。舆论浪潮瞬间席卷而来，大量网友涌入店铺平台进行恶意差评轰炸，店主不仅收到了超过5000条充满羞辱性的私信，连其怀孕的姐姐在试图出面解释时，也遭到了无差别的言语攻击。这种近乎疯狂的网暴让原本温馨的社区小店陷入了停业的境地。

在随后的协商过程中，双方矛盾进一步激化。女顾客要求店主按照其指定的模板录制道歉视频，必须明确承认存在“性别歧视”这一指控，但店主坚决拒绝接受这种莫须有的定性。随着完整聊天记录的流出，舆论呈现出复杂的回转态势，事件演变为一场双向的网暴。目前，店主已公开承认踢人行为欠妥，但坚决否认性别歧视，并已报警处理，同时委托律师进行取证，准备通过法律途径起诉维权，试图在网络暴力与言论边界的废墟中寻找正义。